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代發服務常見問題匯集
一、什么是“一件代發”服務?
答:代發服務商和網店賣家(您)達成合作關系,代發服務商為您指定精確送達一件商品至買家,稱之為“一件代發”。
二、“一件代發”服務的好處是什么?
答:一件代發對于中小賣家來說無異于是創業的福音,因為這樣可以大大減少自己的成本,也可以減輕自己的壓力,是一條非常好的創業途徑。本平臺所入駐的都是濮院當地女裝生產廠家,供貨量充足,持續穩定,價格優惠,款式眾多且新穎。
三、“一件代發”有哪一些具體服務內容及責任?
答:
1. 服務方面
1) 根據網店賣家提交的商品信息,平臺代發服務商去廠里提貨。
2) 提貨后,平臺代理商仔細檢查,確認尺碼,顏色,數量及質量沒有問題。
3) 根據網店賣家的要求,代發服務商會按照你指定的地址將產品精確送達指消費者
2. 責任方面
1) 由質量問題、發錯產品、發錯鞋碼《國家三包法——鞋類產品三包服務明細》范圍內等情況引起的退換往返郵費由代發服務商承擔。
2) 非質量問題、不喜歡、與圖片有色差、氣味、色澤、面料做工、尺碼不合、舒適度、價格變動等非質量問題退換貨的,須由買家承擔往返郵費。
注:對于無法確認是消費者自身問題產生的退換,網店代理商和代發服務商協商解決。
四、一件代發如何收費?
答:
1、平臺只是第三方服務的信息提供商,不會收取網店代理商任何費用
2、網店代理商可自主選擇平臺入駐代發服務商,且遵守代發服務商制定的相關使用規范
3、網店代理商及代發服務商在操作業務時,應遵守國家法律、法規等相關規定
4、平臺提供代發服務商聯絡方式,使網店代理商和代發服務商能享受到溝通、交流的機會、雙方請通過溝通的方式,談判相關的費用支付問題及售后服務問題。平臺不對服務和財務損失提供咨詢
5、所有因與代發服務商產生的糾紛、爭議,本著互讓互利的原則,通過與代發服務商協商解決。協商不成的,客戶可以向平臺權益所屬人投訴
五、哪些用戶需要“一件代發”服務?
答:
1、兼職網店賣家(無法每天去供貨商采集貨源,貨量也不大,相對自己拿貨成本太高)
2、遠程網店賣家(本地沒有這么給力的價格,也沒有這么多的產品款式,更沒有及時的產品供應)
3、遠程批發及零售實體店(很少有時間來市場批貨,親自過來耗費的時間太長,且成本太高,選款不方便)。
六、為什么要通過本平臺一件代發?
答:
1、這里有最直接的廠家聯絡與溝通渠道。
2、有最多,最新,最全面的女裝款式。
3、最透明,最低的廠家直供貨源價格。
4、有眾多的代發服務團隊可供選擇。
七、如何通過一件代發實現遠程開網店?
答:
1、選擇你喜歡的商品款式。
2、下載該款式商品數據包
3、發布到您的網店上,開始銷售。
4、售出后,聯絡代發服務商(不管是一件,還是1000件)。
八、如何通過一件代發遠程批貨?
答:
1、選擇您喜歡的商品款式。
2、整理好需要的款式列表,包括顏色,尺碼,數量。
3、聯絡代發服務商給您發送物流。